商場化、數(shù)字化、智慧化破局

中國輕紡城北聯(lián)窗簾布藝市場（以下簡稱“北聯(lián)市場”），是目前國內(nèi)最大、交易最集中、品種最齊全、價格最具優(yōu)勢的窗簾窗紗布藝龍頭市場之一。北聯(lián)市場于2008年開始改造，2011年9月開始招商，總占地6.97萬（4.5萬）平方米，總建筑面積21.9萬余平方米，營業(yè)房2318間。市場主要經(jīng)營品種：一樓經(jīng)營窗簾、窗紗及相關(guān)紡織品面料，二至四樓經(jīng)營窗簾、窗紗。北聯(lián)市場分公司旗下的天匯市場，2002年升級改造后，總面積2.9萬平方米，總建筑面積8.6萬平方米，市場主要經(jīng)營品種：窗簾窗紗、繡品、花邊等。

作為一個年輕的市場，北聯(lián)市場定位清晰、方向明確，致力打造國際一流窗簾布藝交易市場。同時，北聯(lián)市場也是一個銳意創(chuàng)新、勇于改革的活力市場，作為中國輕紡城市場智慧化進程中的先行者，踏上數(shù)字化建設(shè)的科技創(chuàng)新之路。

據(jù)浙江中國輕紡城股份有限公司北聯(lián)市場分公司負責(zé)人鮑傳淼的介紹，北聯(lián)市場依托于中國輕紡城市場良好的地理優(yōu)勢和優(yōu)秀的知名度，自建成招商以來迅速躍升為窗簾窗紗布藝市場中的佼佼者，吸引了全國優(yōu)質(zhì)經(jīng)營戶的入駐。目前，北聯(lián)市場的經(jīng)營管理趨漸成熟，門店開門率普遍較高。鮑傳淼說：“因為今年疫情影響，市場普遍反映行情蕭條，特別是在前3月份。所以，北聯(lián)市場今年也在提高營商環(huán)境和助經(jīng)營戶拓展銷路兩個方面做了不少工作�！� 據(jù)悉，市場行情自4月開始有所回暖，但是5月以后又有回頭趨勢。于是鮑傳淼又馬不停蹄地走訪市場經(jīng)營戶，和他們一起了解和探討行情，群策群力共渡難關(guān)。

“第一印象”位于北聯(lián)市場2區(qū)4樓，老板曹天龍同時也兼任臨安商會會長，帶領(lǐng)一群志同道合的臨安人聚集在北聯(lián)市場經(jīng)營家紡品牌生意。曹天龍表示，消費者的購買力因疫情下降，行情舉步維艱。“鮑總也經(jīng)常來關(guān)心大家的經(jīng)營情況，一起為解決困難出謀劃策。”他說，商會一定全力配合市場的推廣宣傳工作，這也是打開新局面的有效手段。

在走訪位于北聯(lián)市場2區(qū)2樓的“愛美麗時尚布藝館”時，負責(zé)人徐芳告訴記者“有困難找鮑總”。她說，對于今年的市場自己也是一籌莫展，還好在鮑總的牽頭下，和輕紡城網(wǎng)絡(luò)公司合作了一場線上的2020春夏新品云發(fā)布會�！斑@類新營銷模式拓寬銷售渠道的同時，也打開我們的新思路�！苯酉聛�，徐芳或?qū)⑴c網(wǎng)上輕紡城展開更多深入合作。

“杭州蕾絲麗家紡”位于天匯市場B區(qū)二樓，老板朱廣法在與鮑總談起行情時說道：“生意難做但絕不能丟失信心，相信這場疫情過去后會有不少機會”。鮑總也建議他借力互聯(lián)網(wǎng)來拓寬營銷渠道。鮑總表示，大家不要視網(wǎng)絡(luò)為洪水猛獸，他說：“網(wǎng)絡(luò)并不會蠶食實體市場，相反它能輔助實體市場更上一層樓。比如可以通過‘線上曝光引流，線下完成實際成交’的模式提升銷量，互聯(lián)網(wǎng)用好了絕對是錦上添花的利器。”

今年以來，北聯(lián)市場協(xié)助不少經(jīng)營戶和與全球紡織網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城、拼多多等電商平臺成功對接，“2020窗簾專場云發(fā)布會”、“中國輕紡城窗簾墻布品牌聯(lián)盟招商云直播”等多場云發(fā)布、云直播緊鑼密鼓地上線，幫助經(jīng)營戶深度挖掘互聯(lián)網(wǎng)流量的商業(yè)價值，促其轉(zhuǎn)變營銷模式、恢復(fù)企業(yè)活力，在危機中把握新一輪發(fā)展機遇。

北聯(lián)市場在助經(jīng)營戶有效拓展市場營銷渠道的同時，持續(xù)優(yōu)化市場管理服務(wù)，提高營商環(huán)境。據(jù)了解，自去年下半年以來，市場將進一步助推門市商場化工作，從而提高采購商的采購體驗。如今，北聯(lián)市場門市里簡單的掛樣陳列已經(jīng)不見了，取而代之的是更具設(shè)計感的樣板間，“產(chǎn)品+軟裝”的精心設(shè)計讓整體市場的格調(diào)提升檔次。不同于傳統(tǒng)中國輕紡城市場的格子間，這里更像是一個成熟的大商場：一家門市一個風(fēng)格，優(yōu)雅、藝術(shù)、時尚、前衛(wèi)、復(fù)古……大家爭奇斗艷，極具視覺沖擊力，令采購商更愿意花時間在這里逛店體驗。

除此之外，以用戶體驗為導(dǎo)向，優(yōu)化市場環(huán)境，北聯(lián)市場和天匯市場推進了提前開放中央空調(diào)、延長56臺自動扶梯的運營時間、搭建休閑茶吧等工作；增加巨幅LED廣告宣傳、為誠信經(jīng)營戶掛牌幫助經(jīng)營戶宣傳推廣，提升知名度；“一車一桿”停車?yán)U費、“一戶一碼”智能繳費等智慧市場的配套建設(shè)，以智慧精準(zhǔn)服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境。這場疫情之后，北聯(lián)市場從傳統(tǒng)專業(yè)市場突破自我、轉(zhuǎn)型升級、優(yōu)化服務(wù)，加速推進市場復(fù)蘇。

（文/大京 攝/謝聰 統(tǒng)籌/孫怡芳）