為了深化最多跑一次工作,近日,中國(guó)輕紡城東升路市場(chǎng)創(chuàng)新開啟“一戶一碼”管理,并將“一戶一碼”深化成市場(chǎng)“智”理,助力市場(chǎng)智慧化建設(shè)。
什么是“一戶一碼”管理?記者了解到,市場(chǎng)利用大數(shù)據(jù)為每家門市部都設(shè)置了一個(gè)專屬二維碼,既方便了經(jīng)營(yíng)戶繳費(fèi),市場(chǎng)管理工作效率也得到極大提高。
“我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)十多年了,以前交水電費(fèi)要跑銀行很不方便,還浪費(fèi)很多的時(shí)間。”紹興叁六紡織品有限公司營(yíng)銷部總經(jīng)理陳方表示,如今用手機(jī)掃一掃二維碼,門牌號(hào)、付款金額等信息立馬就跳出來,幾秒鐘就能付好款實(shí)在太便捷了。
據(jù)了解,中國(guó)輕紡城東升路市場(chǎng)是中國(guó)輕紡城的發(fā)祥地,為保障市場(chǎng)穩(wěn)步運(yùn)行,市場(chǎng)一直在深入開展“三服務(wù)”工作,幫助經(jīng)營(yíng)戶解難題、辦實(shí)事、化矛盾,積極推進(jìn)管理模式向服務(wù)模式轉(zhuǎn)型調(diào)整。今年為了深化最多跑一次工作,市場(chǎng)從4月份推出經(jīng)營(yíng)戶的“一戶一碼”管理,其最大的亮點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)戶一次都不用跑。
“5月13日開始我們發(fā)放一季度交款通知單,并在東升路市場(chǎng)D區(qū)做試點(diǎn),發(fā)下去第一天就有70%的經(jīng)營(yíng)戶繳費(fèi)成功。”浙江中國(guó)輕紡城股份有限公司東升路市場(chǎng)分公司總經(jīng)理朱建棟說道,除了“碼”上支付外,接下來,市場(chǎng)還將實(shí)現(xiàn)“碼”上服務(wù),今后經(jīng)營(yíng)戶物業(yè)報(bào)修、投訴等問題都可以通過掃碼進(jìn)行反映,市場(chǎng)管理人員經(jīng)過后臺(tái)會(huì)馬上解決。










