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自掏腰包年銷破億 一個(gè)經(jīng)銷商的創(chuàng)業(yè)神話

2013-06-21 10:43:41 來(lái)源:中國(guó)時(shí)尚品牌網(wǎng)

  十年之前,國(guó)人對(duì)于新型家用縫紉機(jī)幾乎沒(méi)有概念,査治的公司創(chuàng)業(yè)之初還曾讓人誤以為是“騙子公司”,也曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)月只賣出兩臺(tái)機(jī)器的“劣績(jī)”。十年過(guò)去了,査治帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì),從零開始,從無(wú)到有,2010年飛躍愛(ài)家銷售量達(dá)20多萬(wàn)臺(tái),銷售額突破一億元。

  主人公:
  查治(北京飛躍愛(ài)家商貿(mào)有限公司總經(jīng)理)
  經(jīng)銷絕招:
  善于“見(jiàn)風(fēng)使舵”,看大勢(shì),偶爾劍走偏鋒。

  十年之前,國(guó)人對(duì)于新型家用服裝縫紉機(jī)幾乎沒(méi)有概念,査治的公司創(chuàng)業(yè)之初還曾讓人誤以為是“騙子公司”,也曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)月只賣出兩臺(tái)機(jī)器的“劣績(jī)”。十年過(guò)去了,査治帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì),從零開始,從無(wú)到有,2010年飛躍愛(ài)家銷售量達(dá)20多萬(wàn)臺(tái),銷售額突破一億元。

  這其中,是一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),一個(gè)市場(chǎng)的成熟,也是査治個(gè)人銷售理念的不斷更新。背后有飛躍集團(tuán)強(qiáng)大的產(chǎn)品支持,面前有廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),缺的只是中間環(huán)節(jié),為此査治從未放棄對(duì)終端渠道的探索。

  曾被誤為“人販子”公司

  不難想象在2000年時(shí)招人賣縫紉機(jī)的尷尬。為了說(shuō)服應(yīng)聘者相信這種產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力,査治采取的辦法是,第一天面試,第二天拉著人從北京到浙江參觀飛躍集團(tuán)的現(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn),這種“大膽”在當(dāng)時(shí)還真是嚇跑了好多應(yīng)聘者,自然也將査治誤以為成“人販子”。不過(guò),在參觀過(guò)程中,應(yīng)聘者了解到飛躍集團(tuán)董事長(zhǎng)邱繼寶的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和奮斗精神,自然開始對(duì)產(chǎn)品有了信心。

  這個(gè)“騙子公司”的故事在今天講來(lái)是笑談,但也可見(jiàn)走一條沒(méi)有人走過(guò)的路是有多艱難。當(dāng)務(wù)之急是改變?nèi)藗兊墓逃杏∠,更新觀念。不久后,飛躍愛(ài)家在王府井開出第一家專賣店——愛(ài)家縫藝。店鋪裝修很時(shí)尚,很前衛(wèi),陳設(shè)了大量的舊式縫機(jī)、老式熨斗……濃厚的縫紉文化頻頻吸引游客駐足。當(dāng)然,對(duì)于這樣一種既熟悉又陌生的家用電器,更多的人只是進(jìn)來(lái)看看。即使這樣,査治及工作人員也是很興奮,不怕沒(méi)有人買,就怕沒(méi)有機(jī)會(huì)向顧客介紹自己的產(chǎn)品。現(xiàn)在,查治還清晰地記得,王府井這家專賣店第一個(gè)月共銷售出兩臺(tái)機(jī)器,雖然少得可憐,但卻是劃時(shí)代意義的“兩臺(tái)機(jī)器”。

  畢竟王府井“愛(ài)家縫藝”這種概念店的成本太高,于是查治帶領(lǐng)自己的銷售團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)軍商場(chǎng)。未料想一開始就碰到了釘子,他們?nèi)ズ屯醺?span>百貨大樓的負(fù)責(zé)人洽談時(shí),對(duì)方直接回復(fù):“縫紉機(jī)?我們倉(cāng)庫(kù)里還有200多臺(tái)(老式縫紉機(jī)),你們要不要?”這令査治哭笑不得,但當(dāng)時(shí)沒(méi)有回頭路,不進(jìn)則退。查治就帶負(fù)責(zé)人到愛(ài)家縫藝去參觀,同時(shí),他們還采取了一些讓步措施,如設(shè)有月銷售額底線,沒(méi)有完成則要付額外的費(fèi)用給百貨等等。就這樣,第一家商場(chǎng)談妥。有了王府井百貨大樓這張招牌,慢慢的,飛躍愛(ài)家的產(chǎn)品在北京主流商場(chǎng)全面鋪開。

  自己掏錢買自家產(chǎn)品

  從2002年開始,飛躍愛(ài)家以北京為中心將銷售業(yè)務(wù)拓展向了全國(guó),廣州、上海、深圳、重慶、天津等,一張全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)開始展露雛形。

  攤子在越鋪越大,但傳統(tǒng)渠道還是無(wú)法令査治滿意,他希望終端可以做得更深入。德國(guó)從飛躍集團(tuán)動(dòng)輒20萬(wàn)臺(tái)、30萬(wàn)臺(tái)的大量訂貨引起了他的注意,經(jīng)過(guò)考察他發(fā)現(xiàn)在德國(guó)主要是通過(guò)超市在銷售。如圣誕節(jié)期間一個(gè)德國(guó)超市將300臺(tái)縫紉機(jī)堆起來(lái),打出限時(shí)優(yōu)惠的廣告,甚至達(dá)到了一個(gè)小時(shí)賣出幾萬(wàn)臺(tái)的銷售奇跡。確實(shí),國(guó)內(nèi)本來(lái)逛商場(chǎng)的人就不多,而能逛到五樓以上的家居用品、家用電器樓層的人更是少之又少。

  于是飛躍愛(ài)家將產(chǎn)品搬進(jìn)了各大超市,超市講求的是效率,每一塊空間都有明確單位產(chǎn)出,如果規(guī)定時(shí)間內(nèi)銷售額不達(dá)標(biāo),就要被驅(qū)逐出店。之前在專賣店和商場(chǎng),顧客中很大一部分是外國(guó)人,或是有過(guò)國(guó)外生活背景的人群,但超市里消費(fèi)者的層次是不一樣的。剛開始,根本達(dá)不到要求,但無(wú)論如何這塊陣地不能失守,査治就派人去買回自己的產(chǎn)品,還要他們推著飛躍的縫紉機(jī)在超市里多走幾圈,只為多讓一些人看到飛躍愛(ài)家的產(chǎn)品。査治深知,那會(huì)兒是有產(chǎn)品、有市場(chǎng),能讓消費(fèi)者接觸到產(chǎn)品的機(jī)會(huì)才最珍貴。

  功夫不負(fù)有心人,2006、2007年時(shí),飛躍愛(ài)家在商場(chǎng)和超市的銷售已基本趨穩(wěn),查治將目光延伸到了二線城市,寧波、南京、青島、沈陽(yáng)……近180家專賣店遍布全國(guó)。截至2006年,如名字一般,飛躍愛(ài)家的年銷售額已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由幾十萬(wàn)到幾千萬(wàn)的飛躍。

  電視購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)成為新引擎

  社會(huì)日新月異,人們的消費(fèi)方式也在改變,尤其是近五六年新興購(gòu)物平臺(tái)來(lái)勢(shì)洶涌,每個(gè)人的生活方式都隨之受到震蕩。很多企業(yè)是后知后覺(jué)、隨波逐流,但査治卻緊緊地抓住了每一次機(jī)會(huì)。

  2005年飛躍愛(ài)家與國(guó)內(nèi)東方CJ電視購(gòu)物開始合作。讓査治措手不及的是,節(jié)目第一次播出就引發(fā)了銷售的井噴,半個(gè)小時(shí)銷售800臺(tái),而且貨源明顯供不應(yīng)求,東方CJ的采購(gòu)直奔飛躍集團(tuán)要求供貨。通過(guò)電視購(gòu)物,僅上海一個(gè)月就能出近8000臺(tái)的量,隨著全國(guó)各大電視臺(tái)的電視購(gòu)物頻道相繼跟進(jìn),一個(gè)月賣出幾萬(wàn)臺(tái)已不是問(wèn)題。從中査治看到,中國(guó)的市場(chǎng)沒(méi)有問(wèn)題,渠道很重要,自己一直注重終端渠道的思路看來(lái)還要繼續(xù)。

  到了2008年,一些個(gè)人會(huì)直接到飛躍愛(ài)家買幾百臺(tái)的機(jī)器,原來(lái)他們是拿到淘寶上去自己開店。那時(shí)淘寶上已經(jīng)有很多家賣家用縫紉機(jī)的店,不過(guò)當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)市場(chǎng)似乎有些失控,價(jià)格很亂。雖然與電子商務(wù)的興起已經(jīng)有了一個(gè)時(shí)間差,但飛躍愛(ài)家冷靜應(yīng)戰(zhàn),集中出力,也成功搶占了網(wǎng)絡(luò)高地。首先,飛躍愛(ài)家簽約了一些網(wǎng)上賣家,統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一售價(jià),使網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)趨于理性;其次,還與一些成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了合作,如當(dāng)當(dāng)、卓越、京東等;然后,去年年底飛躍愛(ài)家精心打造的B2C網(wǎng)站“縫紉在線”正式上線。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)寬泛的概念,還可以細(xì)分出好多市場(chǎng),如新近微博的風(fēng)行,也沒(méi)有逃脫査治的視線。現(xiàn)在公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)、管理已經(jīng)在微博上實(shí)現(xiàn)了透明化、快捷化,査治正在躍躍欲試“微博營(yíng)銷”。

  隨著“十二五”的召開,査治還將帶領(lǐng)飛躍愛(ài)家加大拓展加盟店的力度,進(jìn)一步將銷售網(wǎng)絡(luò)滲透到二級(jí),甚至三級(jí)城市。經(jīng)過(guò)十年的探索,中國(guó)的家用縫紉機(jī)市場(chǎng)越來(lái)越成熟。當(dāng)然有電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)這樣優(yōu)質(zhì)的“空中銷售平臺(tái)”,但縫紉畢竟是技術(shù)性很強(qiáng)的一門工藝,還需要更多的“接地服務(wù)”,從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。加盟店更方便實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者面對(duì)面的交流,并為消費(fèi)者提供增值服務(wù)、后續(xù)服務(wù)。

  后 記:

  通過(guò)這次采訪,記者似乎找到了飛躍愛(ài)家公司能在“中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)50強(qiáng)經(jīng)銷商”評(píng)選活動(dòng)中脫穎而出的原因。作為飛躍愛(ài)家的領(lǐng)頭人,査治的心里一直有著自己明確的營(yíng)銷思路,緊抓終端不放松,既緊貼時(shí)代脈搏,又能同時(shí)做到按自己的節(jié)奏穩(wěn)扎穩(wěn)打,以此構(gòu)架立體化銷售網(wǎng)絡(luò)。更為重要的是,這支團(tuán)隊(duì)始終在思考,始終在實(shí)踐。

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